Karaoke Capitalism – Sau cum sa canti in afaceri si in viata dupa versurile tale.
Ok, recunosc, sunt probabil ultima persoana care citeste aceasta carte. Nu am citit-o pana acum deoarece nu mi-a placut “pumping-ul” media care a avut loc in legatura cu ea, si care a fost strict destinat sa sustina conferinta si aparitiile autorilor in Romania.
Dar prin amabilitatea unui prieten, m-am trezit cu cartea in brate. Care, la fel ca marea majoritate a cartilor de business, se sprijina pe o serie de statistici pentru a formula trenduri si legi imutabile ale evolutiei din trecut pana in prezent si ulterior pentru a lansa axiome privind formulele de succes pentru viitor.
Sunt abordate temele comune ale economiei atentiei, progresului tehnologic, capitalului uman (aptitudini, pregatire, schimbare), si atotputernicelor concepte de inovatie si de “clientul stie tot”. Abordarea este de cele mai multe ori documentata si coerenta, si, ca marea majoritate a cartilor de business de succes, continutul e construit pe 75% inventariere si 25% prognoza. Toti cei care au mai scris despre carte s-au referit la cele 10 porunci ale leadership-ului karaoke, deci nu am sa insist asupra lor; aceste 10 “porunci” de Moise modern sunt utile oricarui cititor incepator de literatura economica, dar doar vreo 3 dintre ele sunt cu adevarat utile unui “avansat” in citit carti de business si implementat idei de management si strategie.
In schimb, pentru ca vorbeam de capacitatea foarte buna de inventariere pe care o demonstreaza autorii a trendurilor dezvoltate pana in prezent, am sa detaliez cu mici comentarii o parte din exemplele privind cele 7 pacate capitale, despre care, sustin autorii, fundamenteaza majoritatea afacerilor moderne.
Afacerile de astazi cuprind exploatarea urmatoarelor “pacate capitale”:
-
Mandria ca trufie – credinta excesiva in propriile capacitati. Vanitate
-
Invidia – dorinta de a-ti insusi calitatile, statutul, abilitatile sau situatia materiala a altora
-
Lacomia – dorinta extravaganta de a consuma mai mult decat e nevoie
-
Desfranarea – pofta excesiva pentru placerile trupului
-
Mania – se manifesta la oameni care ignora dragostea si opteaza pentru furie
-
Zgarcenia – dorinta de a castiga bogatie materiala, ignorand domeniul spiritual
-
Lenevia – evitarea oricarei munci fizice sau spirituale
Sa prezentam pe scurt ideile privind 4 dintre aceste pacate:
Povestile despre mandrie abordeaza aspecte legate de exclusivitate si realizari. Companiile care vor sa creeze experiente focalizate pe vanitate trebuie sa ii ajute pe oameni sa aiba incredere in ei si sa se respecte. In cel mai bun caz, asta va duce la cresterea respectului de sine. In cel mai rau caz, aroganta si infatuarea vor fi rezultatele finale.
Cartile de credit Platinum, cardurile de loialitate ale companiilor aeriene, calitatea de membru al cluburilor exclusive ii fac pe oameni sa se simta mandri. Atunci cand stim ca apartinem unui grup select, avem senzatia ca ne-am apropiat mai mult de Dumnezeu. In lumea scolilor de afaceri, Dumnezeu locuieste chiar langa piata Harvard din Boston.
Invidia poate fi exploatata in cel putin 2 feluri. Prima poveste le transmite oamenilor faptul ca au sansa de a se alatura celor care, aparent, sunt mai norocosi, mai intelepti si mai atragatori. Practic, orice reclama foloseste invidia, intr-un fel sau altul. Si povestile invidiei devin si mai eficiente daca se leaga de personalitati exceptionale. De unde si Tiger Woods, David Beckham, Andreea Marin 
Un alt tip de poveste se focalizeaza asupra placerii provocate de ghinionul altora. De unde si tabloidele, in care, chiar daca celebritatile sunt bogate si faimoase, oamenilor le place sa afle despre problemele acestora cu bautura, despre obiceiurile lor sexuale ciudate si despre caderile nervoase. Daca nu putem avea ceea ce au ei, atunci vrem ca ei sa aiba mai putin decat noi – macar intr-o singura zona a vietii.
Lacomia poate fi interpretata atat in sens propriu, cat si figurat. Companiile de fast-food, producatorii de snack-uri, bomboane si ciocolata incearca sa-i convinga pe oameni ca drumul spre fericire trece prin stomac. Exista si strategii post-lacomie, in care pentru sensul figurat al lacomiei companiile inventeaza povesti care leaga lacomia de invidie, mandrie sau durere – amestecand seductia cu sedarea. De unde si regimurile dietetice si companiile cosmetice. Fondatorul cosmeticelor Revlon a remarcat la un moment dat: “In fabrica facem cosmetice, dar la magazin vindem speranta”. Overall, smecheria e sa ii convingi pe oameni ca o viata buna se invarte in jurul cumparaturilor – izbavire prin retail.
Trandavia are legatura cu lenea fizica si intelectuala. Astfel de experiente te prostesc prin definitie. De unde si telenovelele, de unde si vacantele all inclusiv care iti ofera totul pe tava. Provocarea este sa ii faci pe oameni sa se simta bine atunci cand nu fac nimic. Un alt tip de poveste care se invarte in jurul trandaviei este aceea a recompensei pentru munca grea. Nu-i nimic rau in a te rasfata de vreme ce ai muncit asa mult – meriti din plin. Asa ca toata lumea la spa in Bahamas, sa cheltuim mai mult decat au facut-o Marius Moga, Lili Sandu si restul celuloidelor
Si pentru ca noi insine vrem sa fim consumatori destepti si informati, puteti cumpara cartea nu cu 49 RON sau mai mult, cat cere toata lumea prin oras si pe internet, ci cu 44 RON pe librariatuturor.ro.
Mai mult, o versiune a cartii exista cu aprox.80% din intregul continut accesibil pe Google Books:
